Per Servizio Sanitario Secondario intendiamo una proposta di assistenza dove vengono elargiti servizi di carattere secondario rispetto ad interventi di carattere urgente,di pronto intervento,pronto soccorso,salvavita e di trattamento ospedaliero.Gli intervento dei nostri Partners,hanno lo scopo di facilitare e migliorare le condizioni di assistenza e attenzione alla sicurezza degli utenti che ne fanno richiesta

La registrazione è necessaria per evitare che nella piattaforma,impostata su regole di affidabilità e generale trasparenza,non vi siano interferenze di falsi profili,worm e robot,che squalificherebbero il lavoro di chi si occupa di far funzionare la piattaforma.

Prendiamo molto seriamente la sicurezza e il modus operandi di ciascun fornitore iscritto sulla nostra piattaforma.

• Per ottenere l'autorizzazione di idoneità ad operare sulla nostra piattaforma,abbiamo adottato un protocollo che non elimina completamente i rischi che può comportare ogni tipo di attività,ma li riduce notevolmente.La modalità con cui lo facciamo e riservata e per motivi di privacy non divulgabile.
• I fornitori di servizi sono sottoposti a verifiche periodiche per garantire un costante e attivo stato di efficienza. Inoltre,attraverso le note di recensione anche gli utenti hanno la possibilità di contribuire a migliorare il rating dei fornitori e incrementare l'utilizzo e lo sviluppo della piattaforma.

Puoi contattare il nostro supporto clienti il prima possibile tramite l'app o attraverso il sito web.Nell'assistenza clienti, sono indicati numero di telefono e la chat con collegamenti in tempo reale.Faremo del nostro meglio per risolvere velocemente il problema e garantire la soddisfazione dell'utente.

I fornitori sono generalmente disponibili nelle date e negli orari indicati nel modulo del sito.Per interventi di carattere urgente e/o straordinario è necessario prendere accordi in anticipo direttamente con il fornitore.Il nostro customer care è disponibile e può prestare assistenza telefonica negli orari indicati nel sito web.

I dati degli utenti che vengono trattati sulla piattaforma sono di persone fisiche,professionisti,aziende e vengono registrati con il consenso dell'utente e in conformità con gli obblighi di legge imposti dal Garante in relazione alla legge sulla privacy(GDPR).L'uso dei dati è strettamente correlato alla necessità di poter svolgere il servizio telematico necessario alla prenotazione e realizzazione del servizio.L'utente rimane libero di chiudere il proprio account e conseguentemente ottenere la cancellazione dei propri dati in qualsiasi momento.

I pagamenti vanno effettuati direttamente al partner fornitore nelle modalità che verranno stabilite nell'accordo tra le parti.

Per l'utente il servizio è completamente gratuito.Si paga l'intervento del fornitore e i costi variano in base al servizio e ai vari parametri che compongono il modello di intervento da effettuare.L'accordo viene formalizzato attraverso una intesa diretta tra le parti.Dopo aver ottenuto il costo stimato si può confermare l'ordine.Per una corretta esecuzioni del protocollo,è necessario essere trasparenti ed indicare dettagliatamente ogni particolare oggetto della richiesta,poichè inesattezze e mancata segnalazione di particolari,potrebbe comportare l'applicazione di  tariffe extra,dovute ad omessa indicazioni e causa di difficoltà nell'esecuzione del servizio.

Attraverso il sito web o l'app puoi prenotare il servizio o chiedere di essere contattato per un preventivo.Considerando che lo scopo è di trovare un servizio e il suo fornitore ,in molti casi è necessario procedere con una richiesta di contatto,dopodiche' si può attivare la procedura di attivazione del servizio.

Sulla piattaforma vegono proposti una vasta gamma di servizi tra cui assistenza sanitaria secondaria di tutti i tipi;assistenza famigliare(badanti),in ambulatorio,personale e attrezzatura per servizi di sicurezza sanitaria in eventi sportivi,economici,culturali servizi di trasporto sanitario secondario,servizi di bonifica e sanificazione e molto molto altro.Inoltre,si possono trovare imprese che forniscono prodotti ed attrezzatura medicale.Tutti i servizi sono consultabili e ben rappresentati sul sito web.

Le ricerche si effettuano attraverso l'utilizzo del filtro presente  in homepage dove,con un primo approccio,si può fare una interrogazione al sistema chiedendo città e categoria del servizio di cui si ha bisogno.Si può passare ad una ricerca più dettagliata andando direttamente alla voce servizi del menù dove si possono scegliere località,categorie,fascie di prezzo,prezzi ascendenti e discendenti.

Il nostro servizio "on demand" permette di richiedere servizi o prodotti attraverso:

• Dal sito web direttamente sul sito dopo essersi registrati
• Con app da scaricare gratuitamente su Play.Dalla registrazione si può passare  alla selezione del servizio di proprio interesse con la possibilità di effettuare l'ordine od eventualmente chiedere un preventivo

Sani Orma Servizi offre servizi "on demand" ad utenti,siano esse imprese che privati, attraverso una web directory con l'obbiettivo di individuare un servizio e il suo fornitore.Questo approccio,grazie alla tecnologia digitale e all'accesso sempre più diffuso a internet,ha reso molto più semplice e veloce l'incrocio tra domanda e offerta.