Termini e condizioni di servizio
Introduzione e Definizioni:
Sani Orma Servizi è un brand di Orma Partner Sevices.Opera,attraverso una multipiattaforma web ed offre servizi collegati ad attività e sicurezza sanitaria secondaria ad aziende e persone.Sani Orma Servizi (d'ora in poi in sigla SOS)non effettua interventi di nessun tipo ma si limita ad ospitare,dopo aver effettuato una registrazione,partner che offrono servizi e con lo stesso principio utenti che possono scegliere tra le offerte proposte.
Attraverso la piattaforma,inoltre,il fornitore può interagire con gli utenti e specificare,nei dettagli,le caratteristiche peculiari ed eventualmente proporre servizi personalizzati.Il software,utilizzando dei filtri,offre la possibilità di scegliere fornitori e servizi in base a parametri preimpostati dagli stessi fornitori.Il servizio è presente in alcune città,ma l'elenco si stà progressivamente implementando
L'utente che riceve un servizio ha la facoltà di lasciare una recensione ed è molto importante curare questo aspetto poichè potrà contribuire a classificare il rating del fornitore e migliorare il livello delle prestazioni offerte agli utenti.
Sani Orma Servizi non effettua intermediazioni, non percepisce percentuali sulle prestazioni e non interviene sulla trattativa almeno fino a quando,per questioni di gestione e sicurezza,non venga richiesto da una delle parti interessate.
Sani Orma Servizi mette a disposizione la propria piattaforma software tramite la quale il fornitore(partner) può organizzare la propria attività ed è nell'interesse di tutti ,che i servizi vengano eseguiti sempre con la massima applicazione ed il massimo impegno,in modo da poter mantenere e valorizzare l'operatività e il buon funzionamento della piattaforma.
- Definizioni di termini chiave utilizzati nei termini e condizioni.
2. Tipologia dei Servizi Offerti:
Tutti i servizi collegati al settore benessere della persona e della sicurezza sanitaria in generale(sono esclusi interventi di carattere urgente e tutti i tipi di interventi ospedalieri)
3. Obblighi dell'utente:
- Per accedere all'area utenti è necessaria una registrazione che può essere personalizzata una volta autorizzata dall'amministratore del sistema
- Saranno denunciati alle autorità competenti tentativi fraudolenti di iscrizioni con dati falsi e tentativi di immissioni nel sistema di trojan,worm e codici virali per alterare il funzionamento della piattaforma
4. Tariffe e Pagamenti:
- Ogni fornitore può fornire,indipendentemente,i propri servizi e stabilirne i relativi prezzi
- Sulla piattaforma sono disponibili varie tipologie di sistemi di pagamento.Stà nella facoltaà del fornitore stabilire quale formula è più adatta alle prorie esigenze.
- La fatturazione del servizio avviene attraverso l'emissione del documento fiscale in regime scelto dal fornitore e sempre in base alle disposizioni di legge
5. Privacy e Protezione dei Dati:
- Politica sulla privacy e gestione dei dati degli utenti.La piattaforma elabora i dati dei propri iscritti nel pieno rispetto della legge imposta dal garante a tutela di tutti gli utilizzatori della paittaforma.Per una completa visone del documento potete collegarvi al seguente link:
- Conformità alle leggi sulla privacy e alla normativa vigente.La normativa si riferisce all'ultimo aggiornamento
6. Cancellazione e Modifiche:
- Politica di cancellazione di appuntamenti.Gli appuntamenti prenotati sulla paittaforma,si possono cancellare entro due gg lavorativi senza incorrere in spese aggiuntive per mancato introito.Nei tempi vicini all'appuntamento il fornitore ha diritto ad un indennizzo per mancato intervento,nella misura stabilita durante la prenotazione
- Procedure per apportare modifiche agli appuntamenti o ai servizi prenotati.Per apportare modifiche agli appuntamenti ènecessario intervenire tempestivamente e prendere accordi con il fornitore.
7. Reclami e Risoluzione delle Controversie:
- Procedura per la presentazione di reclami.I reclami vanno inoltrati al fornitore e all'assistente della piattaforma Sani Orma che tenterà una conciliazione bonaria del reclamo
- Meccanismi di risoluzione delle controversie.
8. Limitazioni:(vedi ulteriore dichiarazione assunzione di responsabilità)
Sani Orma valuta ogni singolo fornitore e si attiene alle regole commerciali imposte per operare in assoluta sicurezza ,tuttavia,nonstante si effettui costantemente delle verifiche,non può assumersi alcuna responsabilità in relazione alle attività svolte dai partner ed agli impegni presi nei confronti degli utenti,né può svolgere un’attività di risoluzione di contestazioni,non essendo titolata per farlo,essendo esclusivamente un fornitore di software.
Pertanto,all'utente è consigliato valutare accuratamente il professionista/fornitore scelto e decidere se questi sia in possesso delle competenze necessarie per svolgere l'incarico da assegnare
Inoltre,l'utente è invitato a partecipare attivamente con le recensioni alla diffusione di informazioni sul livello di servizio ricevuto.
L’uso del presente sito web comporta integrale accettazione di quanto indicato in questa pagina web.
9. Leggi Applicabili e Giurisdizione:
- Indicazione delle leggi locali o statali applicabili.
- Determinazione della giurisdizione in caso di dispute legali.
10. Modifiche ai Termini e Condizioni:
- Procedura per apportare modifiche ai termini e condizioni.
- Notifica ai clienti delle modifiche.
11. Disposizioni Finali:
- Clausole varie, come forza maggiore e integrazione dell'accordo.
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ASSUNZIONE DI RESPONSABILITÀ, AVVERTENZE E NOTE LEGALI DEL SITO WEB https://sani.orma.it
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